Часто задаваемые вопросы

Высота – 31 см, длина – 46 см. и ширина – 20,5 см. Объем внутреннего пространства – 18 литров.

Да, в большинстве случаев, но мы всегда рекомендуем вам уточнять нормы провоза ручной клади вашей авиакомпании перед поездкой.

Несмотря на жесткую пластиковую конструкцию, чемоданы Trunki очень легкие – всего 1,7 кг, что сопоставимо с весом школьного ранца.

Trunki создаются из такого же пластика, что и взрослые чемоданы, поэтому они очень прочные и долговечные. Мы рекомендуем не превышать суммарную нагрузку на чемодан свыше 50 кг.

Главная задача Trunki – избавить ребенка от ношения тяжелых рюкзаков или сумок, которые могут привести к травмированию спины. Trunki имеет мягкую резиновую оправу по всей длинне створок, которая защищает детские пальцы от защемления при закрывании, а на каждом колесе находится по 5 выступов-стабилизаторов, не дающих чемодану опрокинуться при езде. Все чемоданы Trunki соответствуют стандарту безопасности EN71, действующему в Евросоюзе.

Настоящий Trunki вы можете купить в нашем интернет-магазине, но если вы уже приобрели чемоданчик в другом месте и хотите убедиться в его подлинности, прочитайте наш обзор "Как отличить подделку Trunki"

Плечевые ремни изготовлены из усиленных сверхпрочных плетеных волокон, применяющихся в ремнях безопасности.

Boostapak – это надежный и абсолютно безопасный бустер-автокресло, разработанный для того, чтобы гарантировать, что ребенок всегда находится на оптимальной высоте, что обеспечивает максимальную защиту от ремней безопасности автомобиля при столкновении. Boostapak сертифицирован по стандарту ECE R44.04 для групп 2 и 3, что означает, что он одобрен для использования в странах Евросоюза.

Да! Boostapak легко вписывается в ограничения ручной клади, объем внутреннего пространства – 8 литров, куда поместятся ваши книги, игрушки или одежда.

Boostapak – это автомобильное кресло группы 2 и 3 (по стандарту ECE R44.04), подходящее для детей ростом до 135 см. или весом от 15 до 36 кг. (приблизительно от 4 до 12 лет).

Нет, Boostapak имеет очень прочную пластиковую оболочку, которая защищает все ваши вещи от повреждения.

Для рюкзаков Paddlepak Middle (средний размер) максимальная длина – 50 см, а для Paddlepak Big (большой размер) – 65 см.

PaddlePak специально разработан для защиты содержимого рюкзака от воздействия брызг воды или дождя. Он сделан из нейлоновой ткани с пропиткой, которая не пропускает воду и не намокает. Ткань выдерживает давление до 1500 мм.

Рюкзаки Paddlepak Middle (средний размер) имеют внутренний объем 7,5 литров, куда поместятся необходимые купальные принадлежности. Paddlepak Big (большой размер) чуть больше – объемом 10 литров и имеют два отделения, для сухой и влажной одежды.

Размер подушка 26 х 21 см. и 7,5 см. в толщину. Одеяло – 70 х 90 см.

Высота бутылочки – 18 см. и радиус – 8 см. Имеет нескользящий пластиковый корпус, не содержащий токсичных веществ.

Безопасность платежей на нашем сайте обеспечена нашим платежным партнером, компанией Paymaster. Все платежи проводятся через защищенный платежный шлюз. При оплате банковской картой все платежи проходят дополнительную авторизацию по протоколу 3-D Secure. Наш интернет-магазин не получает, не обрабатывает и не хранит данные вашей карты или платежного аккаунта.

В зависимости от города доставки, ваш заказ будет сформирован и готов к отправке в день заказа или на следующий день. Подробную информацию по срокам доставки вы можете найти на странице "Доставка и оплата".

Трек-номер будет доступен на страничке вашего заказа по специальной ссылке в день отправки заказа. Просим обратить внимание, что информация по отслеживанию заказа может отображаться с небольшой задержкой.

Все заказы застрахованы от потери или повреждения при доставке. Если заказ имеет видимые повреждения, нужно составить акт о повреждениях вместе с курьером или на пункте выдачи и отказаться от приема заказа. Незамедлительно свяжитесь с нами, и мы вышлем замену или вернем деньги.

Срок добровольного возврата начинает отсчитываться от фактической даты получения заказа покупателем. Подробнее о правилах возврата можно прочитать на странице "Гарантия и возврат".